Digitel presenta una aplicación pionera en su tipo en Venezuela y
desarrollada por talento venezolano, para incrementar así la oferta de
autoservicio a sus clientes por medios digitales.
La App Digitel es una innovadora herramienta intuitiva, ágil, segura y
rápida, destinada para su uso en equipos inteligentes, para que
nuestros clientes puedan administrar su cuenta móvil desde la comodidad
de su equipo y así revisar sus saldos, consumos detallados, recargar
líneas pre-pagos o pagar las líneas post-pago con sus tarjetas de
crédito. Igualmente, podrán analizar los contenidos, realizar cambios de
planes o modificar los servicios, e incluso afiliar a familiares y
amigos.
“La App Digitel nace de comprender las necesidades de nuestros
clientes, quienes inmersos en la dinámica del mundo actual buscan el
ahorro de tiempo y la movilidad al alcance de su mano como una
prioridad”, dice Claudia Cisneros Fontanals, líder del proyecto.
“Esta aplicación se incorpora a nuestra gama de autoservicios
digitales junto a los canales Web y Móvil. Con solo descargarla a través
de Google Play y registrándose en nuestro 412 en línea, nuestros
clientes se beneficiarán de esta innovadora experiencia tecnológica”.
Claudia Cisneros destaca que “la App Digitel ha sido desarrollada en
tiempo récord, gracias a la colaboración y compromiso de Rafael Rey,
Vicepresidente de Sistemas de Digitel y su equipo, cumpliendo de esta
manera con el compromiso propuesto, no sólo con la empresa y sus
clientes, sino con el país, para brindar un nuevo producto innovador,
con sello venezolano”, y concluyó agradeciendo además la colaboración de
MBLM, Sinergy GB y Banesco, en el desarrollo de esta aplicación.
Esta primera versión de la App Digitel está disponible sólo para
teléfonos inteligentes Android y próximamente disponible para equipos
iOS.
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