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WhatsApp actualizó sus condiciones del servicio y políticas de privacidad para cumplir las obligaciones de las nuevas regulaciones de la Unión Europea (UE), como son la Ley de Mercados Digitales (DMA) y la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Algunas de las novedades implementadas van desde el cambio en la edad mínima de uso a los 13 años o la modificación de los mecanismos de transferencia internacional de datos.
WhatsApp actualiza condiciones y políticas de servicio
A partir de esta semana se hizo efectiva la DMA en la UE. La misma establece nuevas reglas para que las grandes empresas consideradas como controladoras del mercado tecnológicas garanticen una competencia justa en el sector.
Desde agosto del año pasado se aplica la DSA, que es de obligado cumplimiento en la UE para todas las demás entidades de servicios digitales. Incluyendo ciertos mercados en línea, servicios de redes sociales y plataformas de intercambio de contenido, entre otras.
Esta norma busca crear un espacio digital más seguro para proteger los derechos fundamentales de los usuarios de servicios digitales.
Asimismo, establece obligaciones de transparencia y diligencia, como presentar la publicidad de manera que los usuarios sepan que se trata de un anuncio.
También contempla proteger a los menores en línea para que no puedan ser expuestos a anuncios personalizados.
Ahora los usuarios de WhatsApp deberán aceptar las condiciones y políticas para seguir usando la plataforma antes del 11 de abril de este año.
Uno de los nuevos cambios es la edad mínima para usar WhatsApp en la UE, que pasa de los 16 a los 13 años.
Asimismo, WhatsApp modificó sus mecanismos de transferencia internacional de datos para los usuarios de la UE, que establece un nivel mínimo de protección para los datos de los usuarios europeos que se transfieren a las empresas estadounidenses adheridas.
Añadió a sus condiciones del servicio más información sobre las pautas y políticas que aplican, con el objetivo de especificar todo aquello que está permitido o no en WhatsApp.
De igual forma, también se incluirán más detalles sobre los nuevos requerimientos de la UE con respecto a la obligatoriedad de ser una aplicación interoperable, con lo que podrá ofrecer la opción de enviar mensajes desde WhatsApp a aplicaciones de terceros admitidas.
Los cambios
Ya desde enero de este año, la aplicación de mensajería comenzó a trabajar en esta característicatanto en la versión de Android como en la de iOS.
Además WhatsApp prueba la capacidad de administrar los chats que provienen de aplicaciones de terceros en su versión beta para dispositivos Android.
Concretamente, esta interoperabilidad con aplicaciones de terceros permitirá a los usuarios de WhatsApp comunicarse con otras plataformas, y viceversa, sin necesidad de que los usuarios de las otros servicios deban disponer de una cuenta en Meta. Es decir, posibilitará a usuarios de Telegram y WhatsApp comunicarse entre sí, cada uno desde su perspectiva aplicación.
Cuando un usuario use los canales, añadirá información explicativa sobre cómo aplicar las Normas de los canales, cómo reportar contenido y apelar decisiones, y cómo funciona el sistema de recomendación de los canales.
Con todo ello, la plataforma de mensajería recordó que tanto los mensajes como las llamadas personales se mantiene cifrados de extremo a extremo.
"Nadie más, ni siquiera WhatsApp, puede leerlos ni escucharlos", sentenció.
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