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Banesco Banco Universal C.A. anunció su nuevo mecanismo Banesco Video Banking dirigido para aquellos clientes que requieran de la reposición de tarjetas de débito.
La institución financiera informó a través de Twitter que, ahora ofrecen una «solución fácil” con su plataforma Banesco Video Banking, en la cual el usuario, tras ingresar y cumplir con una serie de pasos, únicamente tendrá que acudir a una agencia a retirar su tarjeta el día y la hora que haya indicado.
A continuación conozca los requisitos y el proceso que estableció la entidad bancaria:
Requisito:
-Contar con la cédula identidad, la cual será solicitada para que la muestre al iniciar la sesión.
Pasos para solicitar la cita de Banesco Video Banking:
-Ingrese desde Banesco.com > Banca por Internet > Mis Solicitudes Banesco, o directamente desde MisSolicitudes.Banesco.com.
-Pulse el botón Solicitar Producto o Servicio.
-En Tipo de Solicitud, seleccione Servicios.
-En la opción Servicio, elija Cita Banesco Video Banking.
-Haga clic en Motivo de la cita y selecciona lo que deseas gestionar.
-Seleccione la fecha y el horario que mejor se ajuste a sus necesidades.
De acuerdo con Banesco, el objetivo de esta medida es brindar a sus clientes en general “un canal de servicio de atención virtual personalizado mediante video llamada”.
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