A través de previa cita realizada por el 0800-Canaima
(0800-2262462), los usuarios de las computadoras Canaima podrán asistir a
los operativos de soporte técnico que realiza Cantv.
Cantv, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia,
Tecnología e Innovación, informa que para acudir a las jornadas de
soporte técnico de Canaimas, las personas interesadas deben realizar
primero una cita previa por el número 0800-Canaima (0800-2262462), donde
se le indicará hora y lugar dónde asistir.
La Empresa implementa el sistema de citas para atender a los usuarios
citados, debido a que existe una capacidad física asociada a la
atención en cada jornada
En el operativo, además del computador que presenta fallas, el
usuario deberá consignar copia del contrato de donación de la Canaima,
copia de la partida de nacimiento del niño o niña y copia de la cédula
de identidad del representante. En caso de no poseer copia del contrato
de donación, deberá presentar constancia de estudios actualizada del
representado.
Si la persona que asiste al operativo es diferente al que menciona el
contrato, deberá presentar una autorización para realizar el respectivo
cambio.
Desde el 22 de febrero se han realizado 92 operativos en los que se
han sustituido 103.285 Canaimitas. Estas jornadas han tenido lugar en 21
estados del país.
Con estos operativos, Cantv y el Gobierno Nacional afianzan el
compromiso de ofrecer a los niños, niñas y adolescentes una educación de
calidad con acceso a las tecnologías de la información gracias al
proyecto Canaima Educativo, que ha distribuido más de 3,3 millones de
estas computadoras a estudiantes de todo el país.
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