La empresa de telecomunicaciones Digitel estaría preparando un incremento del 35% en sus servicios a partir del próximo 30 de mayo.
A través de una encuesta publicada en su cuenta de la red social Twitter, la compañía está consultado a sus clientes si están de acuerdo con dicho aumento, a lo que un gran número de usuarios de las plataformas digitales han manifestado su rechazo (Sí: 13,4%, No: 86,6 %).
Por otro lado, Digitel preguntó si sus clientes están de acuerdo que el monto mínimo de recarga sea de Bs. 3.500.000,00. La encuesta en la red social, hasta ahora, ha arrojado los siguientes datos: Sí (12,7 %) y no (87,3 %).
“Deberían estudiar el mejoramiento del servicio y la ampliación de planes de voz, texto y datos. Si brindan una mejor calidad en sus servicios, acompañado de promociones, los usuarios no se opondrían a los incrementos”, es uno de los comentarios que se lee en la publicación de la empresa.
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