El Sistema Patria explicó a sus usuarios varios pasos a tomar en cuenta en caso de no recibir los bonos asignados por el gobierno nacional a través de esta plataforma.
Como parte de las respuestas a preguntas que son planteadas recurrentemente, precisaron los siguientes elementos a seguir para disfrutar de los beneficios:
– Evite registrar el mismo número telefónico en dos o más perfiles de usuario y verifique que sea el mismo número afiliado a su banco.
– Realice transferencia de fondos o cupo de combustibles solo a personas registradas y verificadas como miembro de su núcleo familiar.
– Actualice la información de su perfil en un periodo corto de tiempo a fin de evitar que el sistema detecte periodos prolongados de inactividad.
– No introduzca claves erradas al ingresar a la Plataforma Patria, porque puede ser considerado como una actividad inusual.
– Mantenga actualizada las aplicaciones móviles vinculadas al sistema.
– Revise los datos de su núcleo familiar y confirme que estén verificados todos los miembros.
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