Anteriormente, estos trámites solo podían ser realizados de manera presencial, lo cual significaba dedicar tiempo y esfuerzo.
Para iniciar el proceso ahora, el usuario debe ingresar a la página web del Saren y seleccionar la opción de trámites en línea. Es importante que el usuario esté registrado en la plataforma del Saren, pero si aún no lo ha hecho, deberá completar el proceso de registro para poder continuar.
Una vez registrado, el usuario debe seleccionar la opción de copias certificadas y completar el formulario con los datos necesarios, como el estado, la oficina de registro, la sede y el tipo de documento que desea solicitar. Es importante mencionar que la persona también debe indicar qué documento está solicitando, ya sea el acta de defunción, matrimonio o nacimiento.
Después de completar todos los campos del formulario, el solicitante debe presionar el botón «siguiente» para continuar con el proceso. El siguiente paso es ingresar los datos específicos del documento que se está solicitando. Puede ser el número de folio y de acta, el año del documento, el estado, municipio y parroquia donde se registró.
Luego, el usuario debe ingresar los datos del titular del documento, indicando si la persona está cedulada o no. Es necesario proporcionar los dos nombres y apellidos del titular del documento, y adjuntar una copia en formato PDF del mismo, con un tamaño máximo de 10 MB. Además, el usuario debe adjuntar el timbre fiscal y la cédula de identidad, cada uno con un tamaño máximo de 2 MB.
Antes de finalizar la solicitud, debe revisar cuidadosamente todos los datos ingresados para evitar errores. Una vez verificados, el usuario debe presionar el botón «aceptar» para crear la solicitud.
Una vez finalizado el proceso, la persona podrá verificar el estatus del documento en la página web del Saren. Allí podrá ver si aceptaron el documento, lo rechazaron o si está en búsqueda de archivo o pendiente por entregar.
Si está pendiente por entregar, el Saren indicará la fecha de entrega del mismo, que se realizará vía correo electrónico.
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