El Banco de Venezuela
se convirtió en tendencia este jueves, 20 de agosto, tras cambiar el método de
autenticación de usuarios, creando conflictos para entrar a la plataforma.
Muchos usuarios
de la banca electrónica del Banco de Venezuela, BDV, se encuentran perdidos,
luego que la plataforma de la entidad bancaria estableciera un nuevo mecanismo
de autenticación para ingresar a su
página web y establecer preguntas de seguridad
y una clave que llega al teléfono registrado como principal.
A través de la
red social Twitter, los afiliados a la banca se quejan de la demora de
esta actualización, y señalan que no es la correcta, tomando en
consideración la lentitud del Internet en el país y que no todos tienen acceso
a un teléfono inteligente o computadora.
«#bancodevenezuela
por qué complicarle más la vida a los usuarios, se tarda minutos entrar a la
página en un país donde el internet es totalmente intermitente… Qué será de los
viejitos para poder hacer una transferencia o simplemente chequear saldo.
RECTIFIQUEN !!», escribió uno de los seguidores en Twitter.
Pasos
para ingresar
Ahora
poder ingresar a la banca online, al colocar el
nombre de usuario, aparece una ventana emergente que solicita preguntas de
seguridad, (esta es otra de las incomodidades de los afiliados al servicio,
porque muchos no las recuerdan), seguidamente colocar el código vía SMS que
llega el teléfono y registrar como «dispositivo de uso frecuente» y entra de
manera directa a la cuenta.
Entre los
métodos para la autenticación están: APP Bóveda BDV en Línea,
Tarjeta de Coordenadas BDV y Código enviado al teléfono afiliado a Clavemóvil.
Poco después que
se generara la polémica en redes, el Banco de Venezuela, procedió a borrar los
tuit con la información correspondiente a esta nueva modalidad.
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Cada vez ponen más la cagada 💩 siempre le ponen las vainas más difíciles al usuario hasta cuando con estos abusos ya basta no joda🧛🏿♂️🧛🏿♂️🧛🏿♂️
ResponderBorrarComo hago para hacer la nueva plata forma
ResponderBorrarSeñores hay facilitar el ingreso a la pagina de manera segura,más no complicada de hecho en la actualidad es súper lenta con el ir y el venir de las barritas no todos tienen los medios electrónicos para este proceso además RL interne es súper malo. Por favor como estaba RL procedimiento anterior estaba mejor era lento pero se podis solventar en parte. Si lo dejan con esta nueva aplicación los que no saben y no pueden van a tener que pagar para que le hagan el proceso por Dios donde esta la ayuda para el pueblo.
ResponderBorrarHasta cuando tanta yranca y tanta complicacion por favor pirnse en pensionados jubilados e incluso hay personas que no saben leer y escribir y tienen cuentan como hacen ...
ResponderBorrarese maldito banco no sirve pa una mierda
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