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jueves, 28 de noviembre de 2019

Banco Bicentenario optimizo su plataforma en linea para facilitar transacciones electrónicas

Con el propósito de promover el uso de los canales tecnológicos y facilitar las transacciones electrónicas, el Banco Bicentenario del Pueblo (BBDP) optimiza su plataforma de Bicentenario en Línea Personas, que permite a sus usuarios y usuarios la consulta de estados de cuenta, realizar el pago de telefonía móvil, transferir a cuentas del mismo banco y a otros bancos nacionales, cancelar el pago a tributos Seniat, pagar Tarjetas de Crédito y hasta modificar sus datos de Tu Pago Móvil, en operaciones con tan solo un click.


Bajo el lema “Bicentenario te la pone fácil“, el personal técnico y calificado de la entidad bancaria, dirigida por Miguel Pérez Abad, ha trabajado durante los últimos meses para adecuar paulatinamente la plataforma tecnológica y así ofrecer un servicio de calidad las 24 horas y los 365 días del año, para mayor seguridad, rapidez y en atención a las solicitudes de los clientes al momento de realizar sus transacciones.

Gracias al servicio del Proyecto Turpial de la Oficina Virtual, la institución financiera se ha mantenido en contacto y ha dado respuesta oportuna a los requerimientos de usuarios por la mensajería directa de Twitter (@BcoBicentenario), Instagram (@bancobicentenario) y Facebook (Banco Bicentenario), con la atención a más de 20 mil casos en los que se han recibido sus sugerencias y planteamientos acorde con sus necesidades financieras. 

El Banco Bicentenario del Pueblo ofrece disculpas a su cartera de clientes y usuarios por los inconvenientes y molestias causadas al momento de realizar operaciones en línea. Al tiempo que ratifica su compromiso de trabajo como parte de la banca universal y como Primer Banco Socialista de la Nación, para mantener su oferta de servicios con calidad tecnológica, mediante la innovación y actualización constante de sus canales electrónicos, en atención a las peticiones financieras de la población venezolana.



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15 comentarios:

  1. Y las trjetas de crédito para cuando el aumento?

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  2. Si hay alguna información sobre las TDD que se vencen ahorita en Diciembre, para saber si hay material específicamente el plástico.

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  3. las personas que no contamos con tarjetas de dèbito, como podemos hacer para retirar nuestro dinero? en el banco no nos dan soluciòn. no hay cheques de gerencia, no hay efectivo, no nos hacen transferencia para cuentas en otros bancos. Al menos en las sedes e La Victoria-Aragua; el servicio es muy deficiente, aplican operaciòn morrocoy y casi nunca se puede cobrar, amèn de que cuando dan un abono el primer dìa de pago de la pensiòn el resto lo cancelan en largas y olvidadizas cuotas de bs. 3000,00 que no alcanzan ni para pagar el pasaje.

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  4. Qué hay de las tarjetas de crédito vencidas???

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  5. Cuando será el aumento de las tarjetas de credito

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  6. Que información hay para las tarjetas de débito que se vencen en diciembre si se puede seguir utilizando por que nunca las hay en las agencias esto para los pensionados

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  7. Que información hay para las tarjetas de débito que se vencen en diciembre si se puede seguir utilizando por que nunca las hay en las agencias

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  8. Cuando van a entregar tarjeta de débito para los pensionados por favor

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  9. quisiera saber que va pasar con las teclas del buen vivir como quedan después de la resolución de sudeban

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  10. Buen dia.!! Esperemos que esto se solucione porque en verdad que no se puede realizar transferencias a otros bancos ni los pagos movil.

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  11. Saludamos la iniciativa porque verdaderamente el servicio de esta entidad deja mucho que desear, con respecto a las tdebito que caducan en Diciembre serán activadas como hizo Banco de Venezuela para poder seguir utlizándolas, Gracias

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  12. Por favor gestionen las tarjetas de débitos para quienes se les han extraviado o deteriorado, soy docente y no tengo tarjeta de débito hace muchos meses ya q m la robaron

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